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ミュージカル『テニスの王子様』4thシーズン お披露目会 チケット払い戻しに関するお知らせ

ミュージカル『テニスの王子様』4thシーズン お披露目会につきましては、新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、下記の【払い戻し対象事由】に該当するお客様を対象に、チケットの払い戻しを事前申請にて受付させていただきます。

必ず下記の内容をよくご確認の上、受付期間内に払い戻し事前申請を行ってください。

 

【対象公演】
2021年5月29日(土)15:00/18:30 全2公演

 

【払い戻し対象事由】
・平熱と比べて高い発熱(例えば、平熱より1℃以上、もしくは37.5℃以上の熱があった場合)
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、関節・ 筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐 等の症状がある場合
・新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触がある場合
・過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合等
・緊急事態宣言の発令による影響にてご来場いただけなくなったお客様

 

参考:厚生労働省:水際対策の抜本的強化に関するQ&A
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html

 

※上記理由以外の払い戻しは行っておりませんのでご注意ください

 

【払い戻し事前申請について】
◎事前申請受付期間
各公演の開演時間までに下記事前申請フォームにて申請を行ってください。

 

◎注意事項
・事前申請の受付期間を過ぎた場合、払戻対応は出来ませんのでご注意ください。
・チケットを未発券のお客様は、チケット発券後に申請いただきますようお願いいたします。
・理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損(半券部分がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは一切対応いたしかねます。
・事前申請後は申請を撤回できません。申請後は該当座席にはお座りいただけませんのでご了承ください。

 

※事前申請だけでは払い戻し手続きは完了ではございません。
事前申請完了後に、お客様ご自身で払い戻しのお手続きが必要となります。申請完了後に届く自動送信メールの記載内容を必ずご確認の上、期間内にご自身でお手続きいただきますようお願いいたします。払い戻し期間を過ぎますと、いかなる理由でもご返金ができなくなりますのでご注意ください。

 

【払い戻し事前申請フォーム】
https://forms.gle/gPifa1BZDEAyEhRk7

 

【払い戻しに関するお問い合わせ】
サンライズプロモーション東京 0570-00-3337(平日12:00~15:00 ※短縮営業中)