入会について

Q
会員登録時に「reCAPTCHA認証が失敗しました」となってしまいます。
A

iOSのアップデートに伴う設定変更により、エラーが表示されるという現象が発生しております。

エラーが発生した際には、端末の設定を変更後、改めてお手続きをお願いいたします。


▼エラー文言
「reCAPTCHA認証が失敗しました」

▼iPhone設定変更方法
 「設定」⇒「Safari」⇒「IPアドレスを非公開」
 「トラッカーから隠す」を「オフ」に変更

お客様にはご不便をおかけいたしますが、上記設定を変更のうえ、
再度お試しいただきますようお願い申し上げます。

「入会について」に関する他の質問

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